À l’ère du numérique, de nouvelles professions font leur apparition dans les entreprises et dans le monde des affaires. Les méthodes classiques de travail sont en pleine régression, cédant place au télétravail. Les compétences recherchées en société sont dorénavant orientées vers le digital. La demande de nouveaux profils professionnels est de plus en plus forte. Toutefois, certains métiers sont porteurs d’avenir que d’autres. Découvrez à travers cet article les principaux métiers du digital.
Développeur web
Le développeur web est un professionnel qui s’occupe de la conception de sites web, d’applications et de plateformes web. Il a pour mission de mettre en place de nouvelles fonctionnalités et de maintenir celles existantes. Il s’agit d’un métier du digital qui peut s’exercer dans une agence web à Versailles ou n’importe où ailleurs ou en freelance. Les principales missions de ce professionnel du numérique sont les suivantes :
- réaliser les codages de plateformes internet;
- intervenir dans la conception de sites web de diverses natures;
- participer à l’élaboration des algorithmes;
- traduire les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques pour leur donner vie.
Pour exercer ce métier du digital, il faut savoir utiliser un ou plusieurs langages de programmation. Cette compétence technique s’acquiert grâce à des formations spécifiques au domaine du développement web. Le développeur web doit également faire montre d’un certain nombre de qualités à part ses aptitudes techniques. En effet, il doit avoir l’esprit de synthèse et d’analyse. Il est aussi nécessaire pour lui d’avoir la capacité de surmonter avec brio les difficultés techniques.
Chef de projet web
Le chef ou la cheffe de projet web s’occupe de la gestion complète d’un projet de site internet. Qu’il s’agisse d’une nouvelle conception de site web ou de la refonte d’une plateforme existante, il revient au chef de projet web de suivre la tâche jusqu’à sa finalisation. Pour bien faire son travail, ce professionnel du digital analyse tous les besoins du client et il rédige ensuite le cahier de charges. C’est ainsi qu’il pourra coordonner le travail de tous les acteurs du projet.
En fonction de l’environnement de travail et de la mission qui lui est assignée, le métier de chef de projet web se décline en d’autres spécialisations. On pourra alors distinguer les titres suivants : chef de projet SEO-SEM, chef de projet éditorial, chef de projet e-commerce, chef de projet intranet, etc.
Quelle que soit sa spécialité, ce métier requiert de celui qui l’exerce des aptitudes de chef d’orchestre à la fois fort en technique internet et passionné de marketing. Le chef de projet web a un pouvoir de décision sur les supports à utiliser pour les projets en cours et sur les actions à mener en termes de communication. C’est un véritable leader qui attribue les tâches à mener aux différents acteurs impliqués dans un projet.
Chargé de communication digitale
Le Chargé de communication digitale (CCD) a pour principale mission de soigner l’image de marque d’une entreprise. Il doit ensuite mettre en œuvre des méthodes propres à son poste pour faire acquérir de la notoriété à cette image de marque. Pour atteindre ses objectifs, le CCD définit et met en place une stratégie globale de communication numérique. Cette stratégie soit s’appuyer sur les réalités de l’entreprise. La Direction pourra alors allouer au budget les fonds nécessaires pour sa réalisation.
Dès lors, le CCD organise, gère et anime les différents projets digitaux qui ont été validés dans le respect du budget et des deadlines qui lui sont impartis. Ce professionnel est en étroite collaboration avec ses équipes, avec des agences de communication et différents prestataires web.
Chargé de SEO
Le chargé de SEO a pour mission d’élaborer la stratégie de visibilité dans les moteurs de recherche de l’entreprise qui l’emploie. Son principal objectif est de faire en sorte que le site Internet de son employeur soit bien positionné dans les résultats de recherche. Cela permettra d’attirer un maximum de futurs clients potentiels.
Le chargé de SEO travaille en étroite collaboration avec la direction webmarketing, la direction du marketing digital ou du marketing et communication de sa structure. Il leur donne les axes à améliorer. Il dirige une équipe de SEO Managers qui sont chargés de mettre en place ses directives.
Pour exercer en tant que responsable SEO, il faut avoir des connaissances poussées des outils SEO et du langage Internet. Par ailleurs, un bon chargé de SEO est organisé et rigoureux. Vu qu’il doit diriger une équipe, il doit être bon communicant aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
Consultant CRM
Le consultant CRM (Customer Relationship Management) est chargé d’apporter des conseils aux entreprises en ce qui concerne les relations avec la clientèle. Ses recommandations sont en rapport avec la mise en place et le suivi des centres de relation client. Généralement, dans chaque entreprise, il y a des employés CRM. Le consultant CRM a donc pour première mission de les aider à déterminer leurs besoins.
Il va ensuite sélectionner des logiciels adaptés au CRM pour apporter des solutions aux problèmes de l’entreprise. Pour ce faire, il forme les employés CRM à l’utilisation de ces logiciels. Entre autres tâches à effectuer, il rédige le cahier des charges. Il coordonne aussi les plans de formations et d’actions de suivi afin de satisfaire et de fidéliser les clients. Il fait également des appels d’offres vers les fournisseurs. Pour finir, il analyse les résultats obtenus dans le but de les optimiser.
Community manager
Le community management est l’un des meilleurs métiers du digital. La personne qui l’exerce est chargée d’assurer la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Un community manager a pour missions la mise en place et la gestion d’une communauté d’internautes dans des espaces d’échanges existants. Ce professionnel du numérique est appelé à produire du contenu de qualité sur différents supports médias, sociaux et digitaux. Son plus grand défi est de veiller notamment à l’e-réputation d’une marque ou d’une entreprise.
Growth hacker
Le growth hacker est un autodidacte. Il a des compétences variées et non prédéfinies, car il aime apprendre de nouvelles connaissances régulièrement. En tant que passionné du web, il ne se lasse pas d’acquérir de nouvelles aptitudes pour résoudre les problèmes souvent rencontrés sur internet. Il travaille essentiellement pour augmenter la croissance des start-ups. Pour atteindre ce but, il doit avoir des capacités non négligeables dans les domaines suivants :
- référencement web (SEO);
- analyse du trafic;
- développement web;
- automatisation de tâche marketing;
- et emailing.
Le growth hacker est un assoiffé de connaissances concernant le web, et il est en apprentissage permanent. En somme, il existe une pléthore de métiers dans le domaine du numérique. Chaque jour, de nouveaux profils digitaux se créent, car le web est un univers en croissance permanente.
